Pravne informacije

Uslovi korišćenja

Molimo vas da pažljivo pročitate ove uslove pre korišćenja sajta audivo.rs. Korišćenjem sajta potvrđujete da ste ih razumeli i da ih prihvatate.

Poslednje ažuriranje: 15. oktobar 2026.

Stručnjakinja za sluh postavlja Oticon Zeal slušni aparat korisniku

1. Opšte odredbe

Ovi uslovi korišćenja uređuju pristup i korišćenje internet sajta audivo.rs (u daljem tekstu: sajt), čiji je vlasnik i upravljač Audivo (u daljem tekstu: Audivo, mi). Sajt služi za informisanje o slušnom aparatu Oticon Zeal™ i uslugama Audivo centara, kao i za zakazivanje provere sluha i probe aparata.

Ako se ne slažete sa ovim uslovima, molimo vas da ne koristite sajt.

2. Korišćenje sajta

Sajt možete koristiti isključivo u zakonite svrhe i na način koji ne ugrožava njegov rad, bezbednost i dostupnost drugim korisnicima. Nije dozvoljeno:

  • pokušavati neovlašćen pristup sajtu, serveru ili bazama podataka;
  • slati lažne, uvredljive ili tuđe podatke putem kontakt formulara;
  • automatski prikupljati sadržaj sajta bez naše prethodne saglasnosti;
  • koristiti sajt za slanje neželjenih poruka ili reklama.

3. Informacije o proizvodima i zdravstvena napomena

Sadržaj sajta ima isključivo informativni karakter i ne predstavlja medicinski savet, niti zamenjuje pregled i procenu stručnjaka za sluh. Da li je Oticon Zeal odgovarajuće rešenje za vas, može se utvrditi tek nakon provere sluha u nekom od naših centara.

Navedene karakteristike, poput trajanja baterije, povezivanja sa telefonom i Auracast™ prenosa, zavise od načina korišćenja, podešavanja aparata i kompatibilnosti vaših uređaja. Fotografije su ilustrativne. Zadržavamo pravo izmene informacija o proizvodima i uslugama bez prethodne najave.

4. Zakazivanje probe i kontakt formular

Slanjem upita putem formulara na sajtu ne zaključuje se ugovor o kupovini niti nastaje obaveza plaćanja. Upit predstavlja zahtev da vas kontaktiramo radi dogovora o terminu provere sluha ili probe aparata.

Molimo vas da unesete tačne podatke kako bismo mogli da vam odgovorimo. Termin se smatra potvrđenim tek kada ga naš tim potvrdi telefonom ili e-mailom.

5. Zaštita podataka o ličnosti

Podatke koje unesete u kontakt formular (ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa i napomena) obrađujemo isključivo radi odgovora na vaš upit i zakazivanja termina, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i na osnovu saglasnosti koju dajete prilikom slanja formulara.

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. U svakom trenutku možete zatražiti uvid, ispravku ili brisanje svojih podataka, kao i povući datu saglasnost, slanjem zahteva na podrska@audivo.rs.

6. Intelektualna svojina

Tekstovi, fotografije, video zapisi, grafički elementi i dizajn sajta zaštićeni su autorskim pravom i ne smeju se kopirati, menjati ili distribuirati bez naše pisane saglasnosti.

Oticon, Oticon Zeal™, BrainHearing™, SuddenSound Stabilizer™ i ostali nazivi proizvoda i tehnologija su zaštićeni žigovi njihovih vlasnika. Bluetooth®, Auracast™, iPhone®, iPad® i Android™ su žigovi njihovih vlasnika i na sajtu se koriste isključivo radi opisa kompatibilnosti.

7. Ograničenje odgovornosti

Trudimo se da informacije na sajtu budu tačne, potpune i ažurne, ali ne možemo garantovati da sadržaj u svakom trenutku nema grešaka. Audivo ne snosi odgovornost za štetu nastalu korišćenjem informacija sa sajta bez konsultacije sa stručnjakom, kao ni za privremenu nedostupnost sajta usled tehničkih problema ili održavanja.

8. Linkovi ka drugim sajtovima

Sajt može sadržati linkove ka sajtovima trećih lica, na primer ka aplikacijama ili video zapisima proizvođača. Ne odgovaramo za sadržaj, tačnost i pravila privatnosti tih sajtova, pa vam preporučujemo da pročitate njihove uslove korišćenja.

9. Izmene uslova korišćenja

Zadržavamo pravo da ove uslove povremeno izmenimo. Izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na ovoj stranici, a datum poslednjeg ažuriranja naveden je na vrhu. Nastavak korišćenja sajta nakon izmena smatra se prihvatanjem novih uslova.

10. Merodavno pravo

Na ove uslove primenjuju se propisi Republike Srbije. Sve eventualne sporove nastojimo da rešimo sporazumno, a ukoliko to nije moguće, nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Srbiji.

Imate pitanje o uslovima?

Pozovite nas besplatno na 0800 100 103 ili pišite na info@audiovox.rs. Rado ćemo vam pomoći.

Isprobajte Zeal